Везде Легко

Профессионалам

CRM «Везде Легко» связывает потребителя и нескольких производителей туристических услуг в одной сделке. Наша CRM полезна:

  • Морским, речным и наземным перевозчикам: сервис для продажи билетов «без мест» на рейсовый, экскурсионный, туристический транспорт; билетов действующих в течение дня; билетов действующих два дня. Для точек посадки – возможность сканирования ваучера простым смартфоном. 
  • Региональным туроператорам: единый календарь услуг (экскурсий, трансферов, размещения), онлайн-продажи, бронирование (резервирование), учёт сборных групп, («цепочек» + «индивидуалов») в одном приложении.
  • Небольшим гостиницам, гостевым домам, хостелам: бесплатный инструмент продаж, бронирования и учёта номерного фонда.
  • Экскурсионным бюро: все каналы продаж в одном календаре, индикация загрузки групп, смс-сервис для связи с туристом, работа в дороге, на планшете.
  • Частным гидам: заключим договор на оказание услуг, дадим доступ к управлению продажами, выбьем онлайн-чек за вас.
  • Агентствам: возможность быстро узнать о наличии мест и оформить покупку.
  • Музеям: онлайн-продажа билетов по возрастным и льготным категориям, учёт работы экскурсоводов.

Как подключиться

  • Мы заключаем договора с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, оказывающими услуги в сфере туризма. 
  • Для подключения к CRM «Везде Легко» надо авторизоваться и создать обращение в техподдержку. Либо отправить письмо на адрес: info@vezdelegko.ru 
  • Наши специалисты свяжутся с вами, проведут опрос, вышлют договор, помогут его заполнить, создадут страницы ваших услуг, обучат ваших менеджеров работе в системе и откроют доступ к инструментам.  

Инструменты CRM «Везде Легко»

  • Расписание всех видов услуг, учёт работы гидов/капитанов/водителей, индикация загрузки групп, отображение продаж и квот, бронирование, поиск в Расписании по ключевым данным. 
  • Заказы, отмена или перенос заказа, СМС-сервис для связи с туристом, счётчик количества сделок/суммы продаж/количества туристов, поиск по ключевым данным.
  • Деньги – контроль движения денежных средств, учёт возвратов, скачивание отчётов за любой календарный период. 
  • Турникет – сканирование ваучера «Везде Легко» любым смартфоном. 
  • Рейс – приложение для точек продажи билетов
  • Техподдержка, обратная связь с каждым клиентом, приём и первичный разбор претензий, если таковые случатся. 

Возможности CRM «Везде Легко»

  • назначать расписание продаж туристических услуг за 180 дней
  • регулировать ёмкости и цены услуг на любую дату 
  • ставить в продажу или снимать с продажи услугу
  • назначить исполнителей и время оказания услуги
  • вести в одном документе учёт онлайн- и офлайн-сделок 
  • регулировать глубину продаж, величину скидок и квоты мест 
  • использовать инструменты продвижения «Везде Легко» 

Законодательная база

  • 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»; 
  • 220-ФЗ «О регулярных перевозках пассажиров»; 
  • 24-ФЗ «Кодекс внутреннего водного транспорта РФ»; 
  • 51-ФЗ «Гражданский кодекс РФ»;  
  • 152-ФЗ «О персональных данных»;  
  • 54-ФЗ «О применении ККТ»; 
  • 16-ФЗ от 05.02.18 о «...классификации объектов туристской индустрии»

Видео: CRM «Везде Легко»